Из-за отсутствия паспорта 16-летнюю девушку высадили из междугороднего автобуса, который ехал в Сысертский район
Чтобы добраться в поселок Октябрьский, она показала кондуктору данные с портала «Госуслуг». Но этого оказалось недостаточно.
— При посадке в автобус она предъявила билет и паспортные данные на портале «Госуслуги». Контролёр её не допустила к посадке. Подросток прошла в автобус и села на своё место, после чего контролёр с угрозами, что позовёт охрану, высадила её, на что она не имела никакого права. Ребёнок ждал следующего рейса, за тот билет никто денег не вернул, — пожаловалась читательница E1.RU.
При этом данные с «Госуслуг» в целом ряде случаев приравниваются к оригиналу. На портале E1.RU обратились к руководству Южного автовокзала с вопросом о том, почему девушку не пустили в автобус.
Там ответили, что контролёр всё сделала правильно. По постановлению правительства от 2020 года, пассажир, оформивший электронный именной билет, должен также предъявить документ, подтверждающий личность. В Свердловском областном объединении пассажирского транспорта подчеркнули, что посадка в автобус не входит в перечень случаев, когда предъявление данных с «Госуслуг» приравнивается к демонстрации оригинала документа.
— Посадка в автобус по именным билетам на автовокзале Южный города Екатеринбург производится при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность пассажира. Подтверждение личности в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг при посадке в автобус не допускается, — сказано в ответе.
При этом в объединении пассажирского автотранспорта признали, что цифровизация активно развивается. Поэтому направят в региональное министерство транспорта и дорожного хозяйства просьбу выйти с инициативой по внесению дополнений в перечень случаев, когда данные с «Госуслуг» приравниваются к оригиналам документов.