Житель Сысерти через суд «выбил» с продавца некачественного компрессора без малого полмиллиона рублей
Разобраться в ситуации ему помогли в консультационном пункте Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области». Компрессор высокого давления житель Сысерти приобрёл в июне 2024 года, и в процессе эксплуатации обнаружилось падение давления. Кроме того, оборудование долго накачивало баллон.
Товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта. Но после возврата товара проблемы остались. Тогда мужчина обратился в сервисный центр для проведения технического осмотра. Там установили, что в компрессоре имеются недостатки, и он не соответствует заявленным характеристикам.
— В апреле 2024 года потребитель обратился с письменной претензией с требованием вернуть денежные средства за товар, а в случае отказа провести независимую экспертизу. Однако в его адрес поступил отказ в удовлетворении заявленных требований. Для определения причин возникновения недостатков потребитель обратился в экспертную организацию. Экспертиза подтвердила, что они носят признаки производственного характера,— отмечено на сайте администрации Сысертского муниципального округа.
Тогда мужчина обратился за помощью в консультационный пункт для потребителей Южного екатеринбургского филиала. Дело дошло до суда, где стороны заключили мировое соглашение. По его условиям потребителю выплатят денежные средства, уплаченные за товар, и компенсируют убытки за оказание юридических услуг на общую сумму в 456 900 рублей.